Términos del servicio

Aquí van los Términos y Condiciones completos, listos para pegar:


TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Mucho Munch. Al realizar una compra o navegar en nuestro sitio web aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos antes de hacer tu pedido.

1. Sobre nuestros productos

Mucho Munch elabora botanitas artesanales con ingredientes 100% naturales. Al ser productos sin conservadores ni aditivos artificiales, pueden presentar variaciones leves en color, tamaño o textura entre lotes — esto es una característica natural del producto, no un defecto de calidad.

Cada empaque incluye la fecha de caducidad impresa. Para conservar la frescura del producto, te recomendamos almacenarlo en un lugar fresco y seco, y consumirlo antes de la fecha indicada.

2. Sobre los pedidos

Al realizar tu pedido confirmas que la información proporcionada — nombre, dirección y datos de contacto — es correcta y completa. Mucho Munch no se hace responsable por pedidos no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

Una vez que tu pedido ha sido confirmado y procesado no puede modificarse ni cancelarse. Mucho Munch se reserva el derecho de cancelar pedidos en los siguientes casos:

  • Error en el precio publicado
  • Producto agotado al momento de procesar el pedido
  • Información de envío incorrecta o incompleta
  • Indicios de fraude o uso indebido del sitio

En caso de cancelación te notificaremos por correo electrónico y realizaremos el reembolso correspondiente.

3. Sobre los precios

Todos los precios publicados en muchomunch.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Mucho Munch puede actualizar sus precios sin previo aviso — el precio válido para tu compra es el vigente al momento de confirmar tu pedido.

4. Sobre los envíos

Los pedidos son procesados y enviados en días hábiles a través de nuestros socios de paquetería. Una vez que el pedido es entregado a la paquetería, Mucho Munch no se hace responsable por retrasos, extravíos o daños causados durante el trayecto. En caso de inconveniente con tu envío, te apoyamos a gestionar la aclaración — escríbenos a infomuchomunch@gmail.com.

5. Sobre la propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — incluyendo nombre, logotipo, fotografías, textos y diseños — es propiedad de Mucho Munch y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

Mucho Munch no se hace responsable por daños causados por el almacenamiento inadecuado del producto una vez entregado, ni por el uso del producto en personas con alergias o restricciones alimenticias no comunicadas previamente. Es responsabilidad del comprador revisar la lista de ingredientes antes de consumir el producto.

7. Modificaciones

Mucho Munch se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

8. Contacto

¿Tienes dudas sobre estos términos? Escríbenos a infomuchomunch@gmail.com y te respondemos en un máximo de 48 horas hábiles.

Última actualización: junio 2026